Adatvédelmi Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: MATRIX CBS Kft.

Székhely: H-6724 Szeged, Pulcz utca 3.

E-mail: info@mokkaszeged.hu

Telefon: +36 70 327-2146

Weboldal: https://mokka-apartman-szeged.hu

2. Kezelt adatok köre

A weboldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Azonosító adatok: név, e-mail cím, telefonszám
  • Foglalási adatok: érkezési és távozási dátum, vendégszám, szobaszám
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja
  • Üzenetek: kapcsolatfelvételi űrlapon küldött üzenetek

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelési célJogalap (GDPR)Megőrzési idő
Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérésHozzájárulás - 6. cikk (1) a)2 év
Foglalás kezeléseSzerződés teljesítése - 6. cikk (1) b)8 év (számviteli törvény)
Weboldal működtetése (cookie)Hozzájárulás - 6. cikk (1) a)1 év
Statisztika (Google Analytics)Hozzájárulás - 6. cikk (1) a)26 hónap

4. Az érintett jogai

A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak:

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól és azok kezeléséről.

Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan adatai helyesbítését.

Törlési jog

Kérheti személyes adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").

Adathordozhatóság

Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.

Tiltakozási jog

Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.

Korlátozási jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását.

5. Sütik (Cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai adatgyűjtés céljából.

Süti típusok:

A weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Nem tárolnak személyes azonosításra alkalmas információt.

  • mokka_gdpr_consent - GDPR hozzájárulás tárolása (365 nap)

Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt.

  • _ga - Google Analytics azonosító (2 év)
  • _ga_* - Google Analytics munkamenet (2 év)

Személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak.

  • _fbp - Facebook Pixel (90 nap)

Süti beállítások módosítása: A weboldalon bármikor módosíthatja süti beállításait a bal alsó sarokban található süti ikonra kattintva.

6. Adatbiztonság

Az adatok biztonságát technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk:

  • SSL/TLS titkosítás (HTTPS)
  • Tűzfal védelem
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás
  • Adatminimalizálás elve

7. Kapcsolat és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel, kéréseivel forduljon hozzánk:

E-mail: info@mokkaszeged.hu

Postacím: H-6724 Szeged, Pulcz utca 3.

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogait megsértették, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://naih.hu

Utolsó frissítés: 2025. december 18.

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon értesítjük látogatóinkat.